Regulamin organizacyjny

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W POLSKIEJ CEREKWI  ORAZ  DZIENNEGO  DOMU  SENIOR  +

 

Rozdział I

Postanowienie ogólne

 

§ 1.

Regulamin Organizacyjny Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi oraz Dziennego Domu Senior +  określa:

1. zasady funkcjonowania,
2. strukturę organizacyjną,
3. zakresy zadań i odpowiedzialności kierownika i pracowników,
4. organizacja przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków,
5. zasady załatwiania spraw, podpisywania pism, decyzji i innych dokumentów,
6. organizację działalności kontrolnej.

§ 2.

Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o:

1. gminie- należy przez to rozumieć Gminę Polska Cerekiew,
2. ośrodku- należy przez to rozumieć Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi oraz Dzienny Dom Senior +,
3. kierowniku- należy przez to rozumieć Kierownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej  w Polskiej Cerekwi  oraz Dziennego Domu Senior + ,
4.  księgowym- należy przez to rozumieć - księgowego Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi,
5. pracowniku- oznacza to osobę zatrudnioną w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi oraz w Dziennym Domu Senior + na podstawie umowy o pracę,
6. regulaminie- oznacza to Regulamin Organizacyjny Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi oraz Dziennego Domu Senior +  

Rozdział II

Zasady funkcjonowania

 

§ 3.

1. Ośrodek jest jednostką organizacyjną Gminy Polska Cerekiew powołaną Uchwałą Nr XI/45/90 Gminnej Rady Narodowej w Polskiej Cerekwi z dnia 27 lutego 1990 r. w sprawie utworzenia Ośrodka Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi na obszarze Gminy Polska Cerekiew.

2. Siedziba Ośrodka znajduje się w Polskiej Cerekwi przy ulicy Raciborskiej 4, a terenem jego działania jest gmina Polska Cerekiew.

3. Ośrodek realizuje zadania określone ustawą z 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej oraz określone innymi ustawami w tym zadania własne gminy oraz zadania zlecone gminie zgodnie z upoważnieniami udzielonymi odpowiednio przez Wojewodę Opolskiego, Radę Gminy w Polskiej Cerekwi i Wójta Gminy Polska Cerekiew.

4. W celu realizacji zadań pomocy społecznej, ośrodek współpracuje z samorządami lokalnymi, organizacjami społecznymi i pozarządowymi, placówkami służby zdrowia, kościołami i związkami wyznaniowymi, zakładami pracy oraz osobami fizycznymi i prawnymi realizującymi zadania z zakresu pomocy społecznej.

5. Ośrodek jest czynny w dni robocze od poniedziałku do piątku. W poniedziałek w godzinach od 7:30 do 16:00 , wtorek – czwartek  w godzinach  od 7:30 do 15:30  , w piątek w godzinach od 7:30 do 15:00 .

6. Przy Ośrodku działa Zespół Interdyscyplinarny.

§ 4.

1. W ośrodku obowiązuje zasada jednoosobowego kierownictwa, zgodnie z którą każdy pracownik podlega bezpośrednio kierownikowi, od którego otrzymuje polecenia służbowe i przed którym jest odpowiedzialny za wykonywanie powierzonego mu zadania.

2. Podczas nieobecności kierownika jego obowiązki pełni osoba wyznaczona przez kierownika.

3. Powierzenie obowiązków służbowych następuje w drodze pisemnego upoważnienia/ zarządzenia .

§ 5. 1. Pracownicy zobowiązani są do współpracy i współdziałania w celu realizacji zadań,  w szczególności w zakresie wymiany informacji i wzajemnych konsultacji.

2. Na okres nieobecności pracownika, jego zastępstwo wyznacza kierownik. Powierzenie pracownikowi zastępstwa może nastąpić w formie ustnej.

 

Rozdział III

Struktura organizacyjna

 

§ 6.

1. Strukturę organizacyjną ośrodka tworzą samodzielne stanowiska pracy.

2. W ośrodku, osoby mogą być zatrudnione na następujących stanowiskach pracy:

1) Kierownik,

2) księgowy/ główny księgowy

3) Pracownik socjalny- wieloosobowe stanowisko pracy,

4) Asystent rodziny,

5) referent

6) opiekun / młodszy opiekun  w ośrodku pomocy społecznej – wieloosobowe stanowisko 

7) sprzątaczka

8) pielęgniarka

9) masażysta

3. Wymiar czasu pracy na poszczególnych stanowiskach ustalany jest przez kierownika.

4. Wymiar czasu pracy pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze czasu pracy może być zwiększany, w przypadku przydzielenia pracownikowi dodatkowych obowiązków, na czas ich wykonywania.

5. W przypadku zatrudnienia pracownika na zastępstwo wymiar czasu pracy ustalony jest indywidualnie według potrzeb przez Pracodawcę.

 

§ 7.

1. Czynności w sprawach z zakresu prawa pracy wobec kierownika wykonuje Wójt Gminy   Polska Cerekiew.

2. Czynności w sprawach z zakresu prawa pracy wobec pracowników wykonuje kierownik.

 

Rozdział IV

Zakresy zadań i odpowiedzialności kierownika i pracowników

 

§ 8.

Kierownik kieruje jednostką, odpowiada za działalność, realizację zadań ośrodka i reprezentuje go na zewnątrz, do obowiązków kierownika należy w szczególności:

1. zarządzanie, nadzorowanie i kierowanie ośrodkiem zgodnie zobowiązującymi przepisami,
2. reprezentowanie ośrodka na zewnątrz,
3. wydawanie decyzji administracyjnych w zakresie udzielonego pełnomocnictwa w przedmiocie zadań zleconych gminie oraz zadań własnych gminy o charakterze obowiązkowym i fakultatywnym,
4. realizacja zadań pomocy społecznej, tak w zakresie zadań zleconych gminie, zadań własnych gminy oraz własnych o charakterze obowiązkowym,
5. organizowanie działalności ośrodka,
6. opracowywanie projektów, planów, prognoz finansowych w zakresie potrzeb pomocy społecznej,
7. racjonalne gospodarowanie środkami finansowymi przeznaczonymi na wykonywanie zadań wynikających z opracowanych planów, zatwierdzania pod względem merytorycznym            do wypłaty,
8. kontrolowanie stopnia realizacji zadań przez podległych pracowników,
9. podejmowanie innych decyzji należących do zadań ośrodka, podpisywanie pism i dokumentów wychodzących z ośrodka,
10. składanie Radzie Gminy w Polskiej Cerekwi corocznych sprawozdań z działalności ośrodka oraz przedstawiania potrzeb w zakresie pomocy społecznej,
11. nadzór nad projektami realizowanymi przez ośrodek, w tym projektami finansowymi przez Unię Europejską,
12. odpowiedzialność materialna za powierzone mienie ośrodka.

 

§ 9.

Główny księgowy/ księgowy  kieruje całokształtem zagadnień finansowych ośrodka i jest odpowiedzialny za realizację tych zadań oraz ponosi odpowiedzialność za całokształt spraw finansowych ośrodka. Do obowiązków Głównego księgowego należy m.in.:

1.sporządzanie projektu budżetu ośrodka oraz przekładanie  go w obowiązującym trybie do uchwalenia radzie gminy .

2.sporządzanie harmonogramu planu dochodów i wydatków budżetowych .

3.prowadzenie planów zaangażowania środków finansowych

4.sporządzenie  informacji opisowych o przebiegu wykonania budżetu ośrodka za okres I półrocza i całego roku oraz sprawozdań z realizacji budżetu ośrodka w terminach określonych w przepisach szczególnych .

5.sporządzanie planów i sprawozdań dotyczących zadań zleconych z  zakresu administracji rządowej i zadań realizowanych na podstawie porozumień , oraz prowadzenie ich obsługi finansowo-księgowej.

6. prowadzenie ewidencji księgowej na kontach syntetyczno-analitycznych , dzienników obrotów i sald zgodnie z zakładowym planem kont.

7. prowadzenie rachunkowości budżetu ośrodka .

8.prowadzenie  całości  ewidencji księgowej funduszy celowych i środków specjalnych.

9. rozliczanie dotacji. 

10.prowadzenie spraw płacowych pracowników ośrodka .

11.przyjmowanie, sprawdzanie i rozliczanie pod względem formalno- rachunkowym dokumentów księgowych / faktury, zaliczki, polecenia przelewów, delegacje i inne/

12.dekretowanie dokumentów księgowych w zakresie dochodów , wydatków  i kosztów budżetowych, funduszy celowych i środków specjalnych .

13.planowanie i realizacja wydatków w zakresie wynagrodzeń osobowych pracowników ośrodka .

14.prowdzenie dokumentacji oraz naliczanie wszystkich świadczeń przysługujących pracownikom ośrodka wynikających z zatrudnienia , ubezpieczenia społecznego i podatku,

15.rozliczanie umów zleceń i umów o dzieło .

16.rozliczanie kosztów podróży pracowników

17.sporządzanie całości sprawozdawczości w zakresie zatrudnienia i płac , w tym dokumentacji emerytalno-rentowej

18.sprzorządzanie przelewów i list wypłat zasiłków z pomocy społecznej oraz świadczeń rodzinnych

19.obsługa programu „Płatnik”

20.obsługa programu „Kadry i płace”

21.prowadzenie spraw kadrowych pracowników ośrodka w tym prowadzenie akt osobowych  

22.Samodzielne kontaktowanie się z pracownikami innych komórek organizacyjnych w sprawach objętych zakresami obowiązków .

23.Odwoływanie się od decyzji i poleceń przełożonego, jeżeli są one sprzeczne z aktualnymi przepisami lub interesem Ośrodka Pomocy Społecznej.

24.Informowanie przełożonego o trudnościach uniemożliwiających wykonywanie zadań lub poleceń służbowych.

§ 10.

Pracownicy socjalni zajmują się poznawaniem potrzeb w zakresie pomocy społecznej prowadzeniem postępowań oraz wnioskowaniem w sprawach o przyznawanie świadczeń, podejmowaniem interwencji w sytuacjach kryzysowych oraz udzielaniem różnych form wsparcia   i pomocy świadczeniobiorcom. Do zadań pracownika socjalnego należy w szczególności:

1. Ustalenie potrzeb pomocy społecznej oraz analizowanie stopnia ich zaspokajania .

2. Udzielanie świadczeń różnych form pomocy społecznej osobom kwalifikującym się

do pomocy społecznej .

3. Zapewnienie właściwych form opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi .

4. Organizowanie pomocy i opieki rodzinom wielodzietnym, niepełnym ,niewydolnym

ekonomicznie .

5. Współdziałanie z pracownikami sekcji świadczeń w zakresie przyznawania

świadczeń, przygotowania wniosków wraz z dokumentacją przewidzianą

obowiązującymi przepisami dla danego świadczenia , opanowanie indywidualnych

planów pomocy.

6. Opracowanie wniosków dotyczących problemów socjalnych rejonu.

7. Współdziałanie z placówkami zdrowia ze szczególnym uwzględnieniem współpracy z

lekarzami rejonowymi i pielęgniarkami środowiskowymi .

8. Koordynowanie i integrowanie działalności organizacji społecznych instytucji

charytatywnych , zakładów pracy – w zakresie pomocy społecznej .

9. Utrzymanie ścisłej współpracy z radami sołeckimi .

10.Udzielanie pomocy środowiskom poszkodowanym wskutek klęsk żywiołowych i

wypadków losowych.

11. Organizowanie i prowadzenie działalności zmierzającej do zapobiegania stanom

powodującym konieczności udzielania świadczeń.

12.Wspołdziałanie z policją , prokuraturą i innymi instytucjami prowadzącymi działalność

socjalną .

 

§ 11.

 

Do zadań asystenta rodziny należy w szczególności:

1. opracowanie i realizacja planu pracy z rodziną we współpracy z członkami rodziny i w konsultacji z pracownikiem socjalnym;
2. opracowanie, we współpracy z członkami rodziny i koordynatorem rodzinnej pieczy zastępczej, planu pracy z rodziną, który jest skoordynowany z planem pomocy dziecku umieszczonemu w pieczy zastępczej;
3. udzielanie pomocy rodzinom w poprawie ich sytuacji życiowej, w tym w zdobywaniu umiejętności prawidłowego prowadzenia gospodarstwa domowego;
4. udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów socjalnych;
5. udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów psychologicznych;
6. udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów wychowawczych z dziećmi;
7. wspieranie aktywności społecznej rodzin;
8. motywowanie członków rodzin do podnoszenia kwalifikacji zawodowych;
9. udzielanie pomocy w poszukiwaniu, podejmowaniu i utrzymywaniu pracy zarobkowej;
10. motywowanie do udziału w zajęciach grupowych dla rodziców, mających na celu kształtowanie prawidłowych wzorców rodzicielskich i umiejętności psychospołecznych;
11. udzielanie wsparcia dzieciom, w szczególności poprzez udział w zajęciach psychoedukacyjnych;
12. podejmowanie działań interwencyjnych i zaradczych w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin;
13. prowadzenie indywidualnych konsultacji wychowawczych dla rodziców i dzieci;
14. prowadzenie dokumentacji dotyczącej pracy z rodziną;
15. dokonywanie okresowej oceny sytuacji rodziny, nie rzadziej niż co pół roku, i przekazywanie tej oceny odpowiedniemu podmiotowi;
16. monitorowanie funkcjonowania rodziny po zakończeniu pracy z rodziną;
17. sporządzanie, na wniosek sądu, opinii o rodzinie i jej członkach;
18. współpraca z jednostkami administracji rządowej i samorządowej, właściwymi organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami i osobami specjalizującymi się w działaniach na rzecz dziecka i rodziny;
19. współpraca z zespołem interdyscyplinarnym lub grupą roboczą, o których mowa w art. 9a ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie (Dz. U z 2015 poz. 1390 , z 2019 r. poz.730 ), lub innymi podmiotami, których pomoc przy wykonywaniu zadań uzna za niezbędną.

 

§ 12.

 

 Do zadań pracownika na stanowisku referenta  należy :

1. przyjmowanie wniosków o świadczenia realizowane przez  Ośrodek m.in. świadczeni rodzinne i pomoc osobom uprawnionym do alimentów, pomoc społeczna , dodatki mieszkaniowe.
2. Przyjmowanie wniosków o świadczenia pieniężnego Bon żłobkowy  oraz przygotowywanie informacji o przyznaniu lub odmowie tego świadczenia .
3. Przyjmowanie wniosków i wydawanie zaświadczenia  o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu  przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego zgodnie z ustawą :prawo ochrony środowiska”
4. Przygotowywanie i sporządzanie decyzji w sprawach dotyczących świadczeń rodzinnych i osobom uprawnionym do alimentacji oraz decyzji sprawie zwrotu  dla dłużników alimentacyjnych należności z tytułu wypłaconych świadczeń z funduszu alimentacyjnego.   
5. Prowadzenie dokumentacji  związanej z przyznanymi  świadczeniami rodzinnymi i dla osób uprawnionych do alimentów .
6. wprowadzanie danych dotyczących świadczeń rodzinnych i osób uprawnionych do alimentów  do systemu komputerowego  SR i FA ,
7. prowadzenie korespondencji w zakresie świadczeń z pomocy społecznej oraz innych ustaw jak również świadczeń rodzinnych i osób uprawnionych do alimentów oraz skarg i wniosków a w szczególności :

a/ przyjmowanie i rejestrowanie wnoszonych pism ,zażaleń ,wyjaśnień, odwołań.

b/ prowadzenie rejestru korespondencji w w/w sprawach .

c/nadzorowanie terminowego i prawidłowego wysyłania korespondencji tut. Ośrodka .

d/przygotowywanie list wypłat świadczeń wypłacanych przez Ośrodek .

8. współpraca z pracownikami zatrudnionymi w Ośrodku .
9. zastępowanie pracowników socjalnych w razie ich nieobecności.
10. Prowadzenie dokumentacji w związku z wypłacaniem wynagrodzenia przyznanego przez sąd opiekunowi prawnemu/kuratorowi( weryfikacja dokumentów , przygotowanie list wypłat ) prowadzenie rejestru opiekunów prawnych( kuratorów ) , którym wypłacono wynagrodzenia , przygotowanie bieżących informacji dotyczących wykorzystania środków finansowych na w/ w pomoc.
11. Ewidencjonowanie faktur i dokumentacji Ośrodka.
12. Prowadzenie działań w zakresie inspektora danych osobowych w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej .
13. Pomoc w sporządzaniu sprawozdań finansowo rzeczowych Ośrodka .
14. Współpraca z pracownikami innych działów w zakresie powierzonych obowiązków służbowych .
15. Prowadzenie spraw związanych ze spłata nienależnie pobranych świadczeń .
16. Prowadzenie spraw związanych z ubezpieczeniem społecznym i zdrowotnym świadczeniobiorców oraz dokumentacji w tym zakresie .

 

§ 13

 

Do zakresu czynności  opiekuna / młodszego opiekuna w ośrodku pomocy społecznej należą m.in.

 

1. Opieka nad  osobami  objętymi  usługami opiekuńczymi  i czuwanie nad zaspokojeniem ich potrzeb.

2. Dbanie o higienę osobistą podopiecznego , a w tym:

a) czuwanie nad należytym stanem sanitarno-higienicznym wszystkich

pomieszczeń w których przebywa  podopieczny.

b) danie o schludny i estetyczny wygląd podopiecznego.

3. Przygotowywanie posiłków w razie takiej potrzeby.

4. Dbanie o higienę i estetykę podawania i spożywania posiłków .

5. Stała obserwacja stanu zdrowia  podopiecznego .

6. Przygotowanie dokumentacji do przyjęć lekarskich na podstawie zebranych informacji

o stanie zdrowia podopiecznych  i zachorowań.

7. Przygotowanie chorych seniorów do wizyt lekarskich (lekarza rodzinnego

i psychiatry, przekazywanie lekarzowi informacji o stanie zdrowia podopiecznego).

8.Wysyłanie kierowanych przez lekarza seniorów na badania specjalistyczne,

ambulatoryjne, konsultacje, do szpitala oraz do poradni stomatologicznej itp.

9. Szczegółowe przekazywanie informacji pracownikom socjalnym GOPS Polska Cerekiew: - stanu zdrowia, bezpieczeństwa podopiecznych .

10. Dbanie o ład i porządek w domu/ mieszkaniu podopiecznego,

11. Wykonywanie innych czynności zleconych przez bezpośredniego przełożonego

a wynikające z potrzeby opieki nad podopiecznym  .

 

§ 14

Osoba zatrudniona na stanowisku sprzątaczki:

 

1.         Dba o utrzymanie ładu i porządku w szkole oraz należytej dyscypliny pracy.
   1. Zachowuje się taktownie wobec przełożonych, współpracowników, pensjonariuszy
      i interesantów.
   2. Bezpośrednim przełożonym sprzątaczki jest kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Polskiej Cerekwi
   3. Sprzątaczka zobowiązana jest do pełnienia swych obowiązków w czasie, miejscu
      i charakterze określonym przez organizację pracy Dziennego Domu Senior +  oraz zarządzenia Kierownika GOPS.
   4. W czasie pracy sprzątaczce nie wolno oddalać się z terenu Dziennego Domu Senior + bez zezwolenia Kierownika GOPS lub osoby do tego upoważnionej. Wszystkie wyjścia poza teren Dziennego Domu Senior + winny być odnotowane w książce „Ewidencja wyjść w godzinach służbowych” 
   5. Sprzątaczka zobowiązana jest do przestrzegania ustalonego czasu pracy
      i wykorzystywania go w sposób efektywny.
   6. Sprzątaczka ma obowiązek przestrzegać ustalonego porządku i regulaminu pracy, przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, przeciwpożarowych, tajemnicy służbowej, oraz norm i zasad zawartych w regulaminach oraz zarządzeniach wewnętrznych Kierownika GOPS

§ 15

 

Do zadań pielęgniarki w Dziennym Domu Senior + należy:

1. Opieka nad  seniorami  Dziennego Domu  Senior +   i czuwanie nad zaspokojeniem ich potrzeb.

2. Stała obserwacja stanu zdrowia  Seniorów

3. Przygotowanie dokumentacji do przyjęć lekarskich na podstawie zebranych informacji

o stanie zdrowia seniorów  i zachorowań.

4. Przygotowanie chorych seniorów do wizyt lekarskich (lekarza rodzinnego

i psychiatry, przekazywanie lekarzowi informacji o stanie zdrowia seniorów ).

5. Wykonywanie zleceń lekarskich i udokumentowanie ich wykonania ( opatrunki,

mierzenie ciśnienia tętniczego, badanie poziomu cukru, pobieranie krwi do badań

laboratoryjnych )

6.Wysyłanie kierowanych przez lekarza seniorów na badania specjalistyczne,

ambulatoryjne, konsultacje, do szpitala oraz do poradni stomatologicznej itp.

7. Szczegółowe przekazywanie informacji pozostałym pracowników Dziennego Domu Senior+: - stanu zdrowia, bezpieczeństwa seniorów  całego Domu.

8. Dbanie o ład i porządek w gabinecie pielęgniarki ,

9. Dbanie o wyposażenie pokoi seniorów  w sprzęt pomocniczy wg. potrzeb.

11. Inspirowanie seniorów do podejmowania działalności w ramach terapii

zajęciowej, zdrowego i aktywnego trybu życia .

12. Szerzenie oświaty zdrowotnej w różnych formach, mającej na celu eliminowanie złych

nawyków higienicznych i profilaktykę zdrowotną,

13. Wykonywanie innych czynności zleconych przez bezpośredniego przełożonego

a wynikające z potrzeby opieki nad seniorami .

 

§ 16

Do obowiązków osoby zatrudnionej na stanowisku masażysty w Dziennym Domu Senior + należy  :

1. korzystanie z wiedzy z zakresu nauk medycznych i humanistycznych podczas wykonywania pracy .
2. nawiązywania i utrzymywania kontaktów z  seniorami Dziennego Domu Senior+ w Polskiej Cerekwi , wyjaśniania zasad i technik podstawowych metod masażu;
3. prowadzenia dokumentacji seniorów , popularyzowania zachowań prozdrowotnych;
4. planowanie i organizowanie własnej pracy, przestrzegania przepisów bhp: higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej, organizowania stanowiska pracy zgodnie z wymogami ergonomii pracy;
5. korzystania z różnych źródeł informacji w celu doskonalenia umiejętności zawodowych;
6. postępowania zgodnie z zasadami etyki zawodowej;
7. stosowania przepisów prawa dotyczących wykonywanych zadań zawodowych i działalności gospodarczej;
8. planowania czynności wchodzących w skład masażu;
9. wykonywania masażu leczniczego i rehabilitacyjnego u osób ze schorzeniami narządu ruchu, układu nerwowego, krążenia, oddechowego, przemiany materii;
10. wykonywania masażu kosmetycznego;
11. stosowania różnych technik i metod masażu w zależności od typu schorzenia, stanu  podopiecznego seniora  i możliwości technicznych;
12. wykonywania masażu ręcznego i przyrządowego;
13. wykonywania masażu klasycznego i segmentarnego, drenażu limfatycznego, masażu izometrycznego, masażu Shantala, masażu punktowego;
14. stosowania na polecenie lekarza: ćwiczeń kinezyterapeutycznych w postaci gimnastyki leczniczej, zabaw ruchowych, terapii zajęciowej oraz niektórych zabiegów fizykoterapeutycznych;
15. obsługiwania sprzętu medycznego stosowanego podczas masażu
16. korzystania z wiedzy z zakresu nauk medycznych
17. Samodzielne kontaktowanie się z pracownikami innych komórek organizacyjnych w sprawach objętych zakresami obowiązków .
18. Odwoływanie się od decyzji i poleceń przełożonego, jeżeli są one sprzeczne z aktualnymi przepisami lub interesem Ośrodka Pomocy Społecznej.
19. Informowanie przełożonego o trudnościach uniemożliwiających wykonywanie zadań lub poleceń służbowych.

§ 17

 

Do zadań wspólnych dla wszystkich pracowników Ośrodka należy:

1. właściwa realizacja zadań określonych Statutem, niniejszym Regulaminem oraz innymi przepisami prawa i aktami wewnętrznymi,
2. należyte i terminowe załatwianie spraw,
3. prowadzenie postępowań administracyjnych,
4. przygotowanie dokumentacji niezbędnej do prawidłowego wydawania pism, zaświadczeń i decyzji,
5. uprawnianie organizacji, metod i form pracy,
6. ochrona informacji niejawnych i danych osobowych,
7. przygotowanie dokumentacji do archiwizacji,
8. planowanie i sprawozdawczość w zakresie realizowanych zadań,
9. systematyczne śledzenie zmian w przepisach prawa oraz biegłe posługiwanie się przepisami w realizacji zadań,
10. ewidencjonowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej,
11. przestrzeganie przepisów oraz zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, a także przepisów przeciwpożarowych,
12. systematyzowanie, aktualizacja i przekazywanie na bieżąco do Biuletynu Informacji Publicznej Gminy Polska Cerekiew danych dotyczących dokumentów i spraw prowadzonych na stanowisku pracy,
13. przyjmowanie skarg i wniosków składanych do ośrodka,
14. wykonywanie innych poleceń służbowych wydanych przez kierownika.
15.  

§ 15.

1. Kierownik ustala zakres czynności na poszczególnych stanowiskach pracy i indywidualne zakresy obowiązków, uprawnień i odpowiedzialności poszczególnych pracowników.

2. Zakres czynności na poszczególnych miejscach pracy może być rozszerzony o dodatkowe obowiązki oraz uprawnienia.

 

Rozdział V

Organizacja przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków

 

§ 16.

Rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków w ośrodku odbywa się zgodnie z postanowieniami Kodeksu Postępowania Administracyjnego, przepisami szczegółowymi i regulacjami wewnętrznymi obowiązującymi w ośrodku.

§ 17.

1. Pracownicy ośrodka są zobowiązani do sprawnego i rzetelnego rozpatrywania indywidualnych skarg i wniosków obywateli, kierując się przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego, a w szczególności:

1. niezwłocznego załatwiania spraw, a jeśli to niemożliwe do określenia terminu załatwienia,
2. udzielanie informacji niezbędnych przy załatwianiu danej sprawy i wyjaśnienia treści obowiązujących przepisów,
3. informowanie o przysługujących środkach odwoławczych lub środkach zaskarżenia od wydawanych rozstrzygnięć,
4. według potrzeb bieżącego informowania zainteresowanych o stanie załatwienia sprawy.

2. Rozpatrywanie spraw należy do pracownika merytorycznie odpowiedzialnego ze względu na przedmiot sprawy.

3. Rozpatrywanie skarg i wniosków, dotyczących bieżącej działalności ośrodka i podejmowanych przez pracowników działań przygotowują pracownicy merytorycznie odpowiedzialni za określone czynności i przedstawiają je do akceptacji i podpisu kierownika ośrodka.

4. Kierownik przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach 13.00 – 16.00.

5. Pracownicy w sprawach skarg i wniosków przyjmują codziennie w godzinach funkcjonowania ośrodka, w obowiązujących ich godzinach pracy.

6. Rejestr skarg i wniosków prowadzi kierownik.

 

Rozdział VI

Zasady załatwiania spraw, podpisywania pism, decyzji i innych dokumentów

 

§ 18.

1. Pracownicy są odpowiedzialni za merytoryczne załatwienie spraw, zgodnie z interesem ośrodka i interesem społecznym oraz obowiązującymi przepisami.

2. Pracownicy odpowiadają za właściwą, prawidłową i terminową realizację zadań określonych    w zakresie obowiązków.

3. Przy załatwianiu indywidualnych spraw klientów ośrodka pracownicy zobowiązani są do:

a) udzielania informacji niezbędnych przy załatwianiu danej sprawy i wyjaśnieniu treści obowiązujących przepisów,

b) informowanie zainteresowanych o stanie załatwiania sprawy,

c) powiadomienia o przedłużeniu terminu rozstrzygnięcia sprawy.

§ 19.

Korespondencja wpływająca do Ośrodka jest rejestrowana w rejestrze korespondencji.

§ 20.

1. Do podpisu wyłącznie przez kierownika zastrzeżone są następujące dokumentu:

1. decyzje i postanowienia w rozumieniu Kodeksu postępowania administracyjnego,
2. zarządzenia,
3. korespondencje wychodzące, za wyjątkiem korespondencji, do podpisywania której pracownikowi zostało udzielone upoważnienie upoważnienie,
4. decyzje w sprawach osobowych pracowników,
5. sprawozdania, na których wymagany jest podpis kierownika,
6. inne dokumenty zastrzeżone przepisami prawa.

2. Pisma, o których mowa w ust. 1 przygotowują, a następnie przekładają do akceptacji i podpisu kierownika, pracownicy.

3. W czasie nieobecności kierownika lub w innych uzasadnionych przypadkach dokumenty wymienione w ust. 1 pkt 1), 3), 5) podpisuje osoba zastępująca kierownika.

 

Rozdział VII

Organizacja działalności kontrolnej

 

§ 21.

System kontroli w ośrodku obejmuje kontrolę zewnętrzną i wewnętrzną.

§ 22.

Kontrola zewnętrzna prowadzona przez służby do tego powołane na podstawie przepisów szczegółowych.

§ 23.

Kontrolę wewnętrzną w ośrodku sprawuje kierownik.

 

Rozdział VIII

Postanowienie końcowe

 

§ 24.

Wszyscy pracownicy zobowiązani są  zapoznać się z treścią regulaminu.

§ 25.

Sprawy nieuregulowane w regulaminie a dotyczące funkcjonowania ośrodka ustala kierownik w formie zarządzeń.

§ 26.

Wszelkie zmiany regulaminu mogą być dokonywane w trybie przewidzianym dla jego wprowadzenia.

§ 27.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 marca 2025 r. .